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¿UN TROLL PUEDE TRAERTE BENEFICIOS PARA TU BLOG ? ¿QUE OPINAN?
En general, todos decimos y repetimos hasta el cansancio que no debemos alimentar al troll. Lo mejor que se puede hacer es ignorarlo, dejarlo hablando solo o haciendo cualquier cosa por llamar la atención.
Sin embargo, no todas las personas piensan de esta manera. Algunos como Carlos Bravo nos ofrecen un enfoque diferente (y muy interesante), al hablarnos de 10 razones para cuidar a tus trolls. Entre los motivos, que menciona, podemos nombrar los siguientes:- Un troll puede ayudarnos a crear comunidad: Si alguien se mete con nosotros, muchos o algunos saldrán en nuestra defensa, creando una sensación de comunidad en nuestro blog, con el resultado de lectores más fieles.
- El puterio que genera un troll implica más tráfico hacia nuestro sitio, ya que muchas personas volverán ansiosas a leer el post, en donde se ha generado la discusión con el troll. A la gente le gusta el circo. Es así. No hay nada que hacer.
- Obtener comentarios que aporten valor: Aparte de los comentarios del troll, quizás recibamos comentarios a favor de nuestra argumentación y en contra. Es decir que más personas desearán sumarse a la discusión que mantenemos con el troll.
- Un troll fomenta que más personas hablen de nosotros, aumentado el número de lectores y de seguidores en Twitter. De esta forma, obtenemos más atención por parte del resto. Esto puede ser bastante beneficioso, aunque hay que saber utilizar este tipo de tácticas.
- Aprovechar la crítica razonable: Algunas de sus críticas pueden tener algo de razón o de verdad, motivo por el cual es una forma de entrenarnos para un caso real (el día que debamos enfrentarnos a un cliente difícil o insoportable). Las críticas también nos sirven para mejorar, si las sabemos aprovechar. En este punto coincido bastante.
- Mejorar nuestro branding personal: Si aprendes a liar con estos personajes, y actúas con respeto, esto puede ayudarte a ganar la simpatía de muchos lectores, que ven lo bien que te manejas en este tipo de situaciones. Además tener un troll implica que eres alguien exitoso o relevante en tu sector. Si fueras un desconocido, seguramente no lo tendrías.
Estas son algunas de las ventajas de tener un troll. Este es un tema muy polémico, por lo cual me gustaría conocer sus comentarios. Yo tengo ciertas dudas con respecto a esta posición, por lo cual quería compartirla con ustedes. ¿Y ustedes qué opinan? ¿Creen que pueden sacarle provecho a sus trolls? ¿O piensan que eso es imposible?
CURIOSIDADS TECH, ENTREVISTAS Y MAS..
YA LO AGREGO ABAJO AL BLOGROLL XD
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